2023-12-15
2023年,大家都重新定義了健康這件事情。廣義的健康變成了每個人的關切,不僅體現在消費者健康意識進一步增強。而隨著消費者越來越去關注自身的健康,健康消費變得越來越日常化。
當日常化產生,就要求我們的產品以及服務要非常的簡單、方便、快捷。同時我認為消費者已經從過去的追求心靈滿足開始過渡到要求真實有效
熊鵝奇兵膠囊冰淇淋意識到這一改變,做出重大轉型,由以產品為導向到以用戶需求為導向。研究用戶痛點需求、喜愛口味研究、體驗感研究等多方面需求,滿足用戶多元化需求,突出產品的個性化和體驗感。
在多元化需求崛起的過程中,我們也可以看到,新生代、流行文化追隨者等新興消費群體的崛起,使得消費市場更加多元化和細分化。消費者購買商品不再只為滿足生活基本需求,對于品質和體驗的要求也不斷提高,并逐漸轉向從興趣愛好出發,更多地關注商品的個性化特征、商品附加情感價值、文化內涵等。中產階級消費回歸理性,不再盲目追求高溢價的大牌,更加明智、識貨、懂生活,性價比成為大多數生活日用快消品參與市場競爭的底牌。
但與此同時,不管是中產人群還是Z時代年輕人,在為自身興趣買單時,價格敏感度會降低,更加舍得投入。
“冰淇淋有它的獨特性,這是一個‘欲望品類’,沒有人需要冰淇淋,但很多人都想要吃上一個。要努力確保冰淇淋品牌在情感相關性、共鳴性上和消費者相關。吃上一支冰淇淋不要理由,而如今不斷“對標”零食品類的冰淇淋,也正在將零食品類所凸顯的那份“日常陪伴”屬性,拿捏的愈發的熟練。此外,也正因冰淇淋持續凸顯、強化的人類所共有的情緒屬性,其也擁有著最為廣泛且最容易調動的“死忠粉”:無論是誰,無論在任何地方都可以吃上一支冰淇淋。
所以氛圍感和悅己消費開始崛起,在這個極度內卷的時代,消費者在重重壓力之下,更加注重不同生活場景中的氛圍感,他們通過氛圍感的營造來獲得情緒價值和能量,以對沖精神內耗。在這一洞察下,市場將催生更多關注‘情緒價值’、‘悅己消費’的新產品、甚至新品類。
某種層面,關注“情緒價值”、“悅己消費”也是一種持續為消費者提供不同價值的過程。在大白看來,“品牌力量就是為消費者提供價值的大小。底層邏輯是品牌為消費者提供更高的效率,不論是更容易、更快速找到他們所需的功能產品,還是交易過程中能夠感受到更有保障性和確定性,或者是能夠為客戶提供更高的社交效率”。
那么,如何做到持續給消費者提供價值?
本質都是以消費者為中心。而想要做到實時、快速、高效的洞察消費需求變化,離不開全面數字化。
熊鵝奇兵冰淇淋品牌多次組織線下活動,直接與消費者溝通,了解用戶需求與口味,以及什么時間會購買冰淇淋,并且運用大數據等方式了解消費者。智能化的時代,大數據被賦予了全新的意義和價值,極大層面的助力品牌的創新與增長,成為必不可少的基礎設施,大數據計算更是為消費市場提供了全新的想象空間。
最后,其實市場周期不斷的輪換,不確定永遠存在,但是在這些變化之中,熊鵝奇兵勵志保持自身的穩定性和確定性,獲得更多的市場份額和收益,構建自己的品牌力量。同時,熊鵝奇兵也在不斷創新,以滿足消費者的個性化需求。他們從市場上找到了真正的消費者需求,以此為基礎,他們還發現,這些消費者對冰淇淋的口味需求已經發生了變化,不僅僅是最初的甜味和口感,現在消費者更多追求健康、綠色、天然等因素。
所以熊鵝奇兵緊跟市場變化趨勢,重新定位了自己的品牌理念:我們要做真正高品質、有品質的冰淇淋,把真正好的產品和服務帶給消費者。通過我們不斷的努力,熊鵝奇兵將以更加美好的產品和服務去滿足消費者日益增長的美好生活需求,讓大家能夠感受到來自于品牌和產品背后所帶來的情感上的滿足。正如熊鵝奇兵冰淇淋品牌一直所說:“做好產品,做好服務,是我們的初心和使命。